Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регулирует порядок использования сайта kelden.ru (далее - «Сайт»), а также отношения между Индивидуальным предпринимателем Джанкезовым Шамилем Альбертовичем, ИНН 091706829991, ОГРНИП 325090000033209, адрес: 369015, Карачаево-Черкесская Республика, г. Черкесск, ул. Октябрьская, зд. 340Е, email: kelden.store@mail.ru, телефон: 8 (928) 029-01-24 (далее - «Администрация сайта») и любым лицом, использующим Сайт (далее - «Пользователь»).

Настоящее Соглашение регулирует использование Сайта, его функционала, аккаунта пользователя и размещенной на Сайте информации. Условия приобретения товаров, оплаты, доставки и возврата определяются Публичной офертой, размещенной на Сайте.

Использование Сайта означает ознакомление Пользователя с настоящим Соглашением и согласие соблюдать его условия в части, применимой к соответствующему функционалу Сайта.

2. Функционал Сайта

Сайт предоставляет Пользователю возможность:

• знакомиться с ассортиментом товаров;
• получать информацию о товарах, ценах, наличии и условиях заказа, оплаты, доставки и возврата;
• использовать корзину, избранное, личный кабинет и иные элементы интерфейса;
• проходить авторизацию на Сайте;
• оформлять заказы;
• направлять обращения через предусмотренные каналы связи;
• использовать иные функции, доступные на Сайте.

Отдельные функции Сайта могут быть доступны только после прохождения авторизации или совершения иных действий, предусмотренных интерфейсом Сайта.

3. Авторизация и аккаунт пользователя

Для доступа к отдельным функциям Сайта Пользователь может пройти авторизацию по одноразовому коду, направляемому на указанный Пользователем номер телефона или адрес электронной почты.

Пользователь обязан указывать достоверные данные при авторизации и не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.

Все действия, совершенные через аккаунт Пользователя после успешной авторизации, считаются совершенными соответствующим Пользователем, если не доказано иное.

Администрация сайта вправе ограничить доступ к аккаунту, функционалу Сайта или отдельным действиям Пользователя в случае выявления нарушений настоящего Соглашения, признаков недобросовестного поведения, технических злоупотреблений или угроз безопасности Сайта.

4. Правила использования Сайта

Пользователь обязуется использовать Сайт добросовестно и в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Пользователю запрещается:

• нарушать работу Сайта;
• пытаться получить несанкционированный доступ к функционалу, данным, учетным записям или инфраструктуре Сайта;
• использовать автоматизированные средства для сбора информации с Сайта без разрешения Администрации сайта;
• размещать или передавать через Сайт информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации;
• использовать Сайт для мошеннических, противоправных или недобросовестных целей.

Пользователь также обязуется не предпринимать действий, способных повлиять на корректность авторизации, оформления заказов, работы корзины, избранного, платежных или логистических модулей Сайта.

5. Информация о товарах и контент Сайта

Информация о товарах, ценах, наличии, доставке и иных условиях размещается на Сайте в информационных целях.

Администрация сайта прилагает разумные усилия для поддержания актуальности информации на Сайте, однако не гарантирует отсутствие технических ошибок, временной недоступности отдельных функций или неточностей, которые могут быть устранены после их выявления.

Изображения, описания, тексты, графические элементы, структура Сайта и иные объекты, размещенные на Сайте, охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации, если иное прямо не указано отдельно.

6. Персональные данные, cookie и иные документы Сайта

Порядок обработки персональных данных Пользователя при использовании Сайта определяется Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных и Cookie-политикой, размещенными на Сайте.

При использовании отдельных функций Сайта Пользователь может подтверждать согласие с соответствующими документами посредством интерфейса Сайта, включая установку чекбокса, нажатие кнопки или совершение иного предусмотренного действия.

Использование функций оформления заказа, доставки, оплаты и возврата также регулируется Публичной офертой.

7. Ограничение ответственности

Администрация сайта не несет ответственности за:

• временные сбои и перерывы в работе Сайта;
• действия третьих лиц, включая платежные сервисы, службы доставки, операторов связи и иные подключенные сервисы;
• невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Администрации сайта;
• последствия предоставления Пользователем недостоверных данных.

Администрация сайта не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие нарушения Пользователем настоящего Соглашения, правил использования Сайта, передачи доступа к аккаунту третьим лицам либо использования недостоверных, чужих или ошибочных данных.

Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает права Пользователя как потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8. Изменение Соглашения

Администрация сайта вправе в любое время изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.

Если Пользователь продолжает использовать Сайт после опубликования новой редакции Соглашения, это означает принятие новой редакции в части правил использования Сайта, если иное не вытекает из существа изменений или требований законодательства.

9. Заключительные положения

К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влечет недействительность остальных положений Соглашения.

Дата обновления: 18 мая 2026 г.