Cookie-политика

1. Общие положения

Настоящая Cookie-политика определяет порядок использования файлов cookie и иных аналогичных технологий на сайте kelden.ru (далее - «Сайт») Индивидуального предпринимателя Джанкезова Шамиля Альбертовича, ИНН 091706829991, ОГРНИП 325090000033209, адрес: 369015, Карачаево-Черкесская Республика, г. Черкесск, ул. Октябрьская, зд. 340Е, email: kelden.store@mail.ru, телефон: 8 (928) 029-01-24 (далее - «Оператор»).

Настоящая Cookie-политика применяется в дополнение к Политике обработки персональных данных и регулирует использование cookie, localStorage и сервисов веб-аналитики при посещении и использовании Сайта.

Cookie и иные аналогичные технологии могут содержать сведения, относящиеся к персональным данным пользователя, если они позволяют прямо или косвенно идентифицировать пользователя либо связать действия пользователя с его устройством, аккаунтом или историей взаимодействия с Сайтом.

2. Что такое cookie

Cookie - это небольшой текстовый файл, который сохраняется в браузере пользователя при посещении сайта и помогает запоминать действия пользователя, предпочтения и технические параметры сессии.

Оператор также может использовать localStorage и иные технологии хранения данных в браузере пользователя, если это необходимо для корректной работы отдельных функций Сайта.

3. Какие технологии используются на Сайте

На Сайте могут использоваться:

• обязательные cookie;
• аналитические cookie;
• маркетинговые (рекламные) cookie;
• localStorage;
• технические журналы и серверные логи;
• сервисы веб-аналитики и рекламной аналитики.

Аналитические и маркетинговые cookie используются только при наличии согласия Пользователя, полученного через cookie-баннер или иной реализованный на Сайте механизм управления согласием.

4. Цели использования cookie и аналогичных технологий

Оператор использует cookie и аналогичные технологии с целью обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательской сессии и пользовательских настроек, а также анализа использования Сайта и оценки эффективности рекламы в объеме, на который Пользователь предоставил согласие.

Для достижения указанной цели cookie и аналогичные технологии используются для следующего:

• обеспечение авторизации пользователя и сохранения пользовательской сессии;
• обеспечение работы корзины, избранного и иных функциональных элементов интерфейса;
• сохранение технических и пользовательских настроек;
• обеспечение корректной работы виджетов доставки, оплаты и иных подключенных сервисов;
• получение статистики посещаемости и поведения пользователей на Сайте с помощью аналитических инструментов - только при наличии согласия пользователя;
• улучшение структуры, навигации, контента и пользовательского интерфейса Сайта на основании обезличенной или агрегированной аналитической информации;
• оценка эффективности рекламных кампаний, включая анализ переходов по UTM-меткам и рекламным ссылкам, - только при наличии согласия пользователя;
• учет использования промокодов и специальных предложений в связке с источником перехода на Сайт;
• работа рекламных и ретаргетинговых инструментов, включая инструменты социальных сетей, при наличии соответствующих интеграций и согласия пользователя;
• направление персонализированных рекламных и информационных сообщений на основании поведения пользователя на Сайте - только при наличии отдельного согласия на рекламу.

5. Категории используемых cookie

5.1. Обязательные cookie

Обязательные cookie необходимы для функционирования Сайта и отдельных его сервисов. Они позволяют:

• сохранять пользовательскую сессию;
• обеспечивать вход в аккаунт;
• поддерживать работу корзины и избранного;
• обеспечивать безопасность Сайта;
• обеспечивать корректную работу форм, виджетов и технических компонентов.

Сайт также использует аналогичные технологии хранения данных в браузере, включая localStorage, для сохранения технических настроек, выбора пользователя в cookie-баннере и работы отдельных функций Сайта.

На Сайте используются, в частности, следующие обязательные cookie и иные технические идентификаторы:

• kelden_cart - сохранение содержимого корзины;
• kelden_favs - сохранение списка избранных товаров;
• kelden_token и kelden_user - поддержание пользовательской сессии после входа;
• kelden_cookie_consent - сохранение выбора пользователя в cookie-баннере;
• техническое хранилище виджетов доставки и оплаты - создается сервисами СДЭК и ЮKassa на страницах, где пользователь открывает соответствующий виджет.

Использование обязательных cookie не требует отдельного согласия пользователя, поскольку без них корректная работа Сайта невозможна.

5.2. Аналитические cookie

Аналитические cookie используются для сбора сведений о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом: какие страницы посещают, какие действия совершают, сколько времени проводят на страницах, с каких устройств и источников переходят на Сайт.

Аналитические cookie и связанные с ними сервисы веб-аналитики используются только после получения согласия пользователя через cookie-баннер или иной реализованный на Сайте механизм управления согласием. Пользователь также может дополнительно ограничить, заблокировать или удалить cookie через настройки своего браузера, а в применимых случаях - воспользоваться инструментами отказа, предоставляемыми соответствующими аналитическими сервисами.

При отсутствии согласия аналитические cookie не должны устанавливаться, а соответствующие аналитические скрипты не должны запускаться, за исключением случаев, когда их использование не связано с обработкой данных пользователя и не требует согласия в силу применимого законодательства.

На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, включая Вебвизор.

С помощью Яндекс.Метрики обрабатываются, в частности:

• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве;
• данные о просмотренных страницах;
• сведения о действиях пользователя на Сайте;
• дата и время посещения;
• реферер;
• технические параметры пользовательской сессии.

Вебвизор используется для анализа взаимодействия пользователя с интерфейсом Сайта, включая переходы по страницам, клики, прокрутку страниц и иные действия в пределах функциональности сервиса.

Информация, полученная с помощью Яндекс.Метрики, используется для анализа посещаемости Сайта, оценки пользовательского поведения, подготовки статистических отчетов и улучшения работы Сайта.

5.3. Маркетинговые (рекламные) cookie

Маркетинговые cookie используются для оценки эффективности рекламных кампаний, анализа каналов привлечения пользователей, учета переходов по рекламным ссылкам и UTM-меткам, а также для работы рекламных и ретаргетинговых инструментов.

С использованием маркетинговых cookie и связанных технологий могут обрабатываться:

• сведения об источнике перехода на Сайт, включая UTM-метки и параметры рекламных ссылок;
• сведения о переходах из рекламных систем, включая Яндекс Директ;
• сведения об использовании промокодов и специальных предложений в привязке к рекламному каналу;
• сведения о взаимодействии пользователя с виджетами, кнопками или иными интеграциями социальных сетей;
• технические идентификаторы устройства и браузера, используемые для связывания рекламного перехода с последующим поведением пользователя на Сайте.

Маркетинговые cookie и связанные с ними технологии устанавливаются только после получения согласия Пользователя через cookie-баннер или настройки cookie. При отсутствии согласия соответствующие скрипты и технологии не запускаются.

Пользователь может изменить или отозвать свой выбор через настройки cookie на Сайте.

6. Согласие пользователя на использование cookie

При первом посещении Сайта Пользователю может отображаться cookie-баннер с предложением:

• принять все cookie;
• использовать только обязательные cookie;
• настроить выбор cookie.

Нажатие кнопки «Принять все» означает согласие пользователя на использование аналитических и маркетинговых cookie в объеме, предусмотренном настоящей Cookie-политикой.

Нажатие кнопки «Только необходимые» означает отказ от использования аналитических и маркетинговых cookie и согласие только на обязательные cookie, необходимые для работы Сайта.

Кнопка «Настроить» предоставляет пользователю возможность самостоятельно выбрать параметры использования аналитических и маркетинговых cookie и определить свое волеизъявление в отношении каждой категории.

Продолжение использования Сайта само по себе не означает согласие Пользователя на использование аналитических или маркетинговых cookie. Такое согласие предоставляется Пользователем путем совершения активного действия через cookie-баннер или настройки cookie.

7. Как изменить настройки cookie

Пользователь может:

• изменить настройки использования cookie в браузере;
• удалить сохраненные cookie через настройки браузера;
• изменить свой выбор в отношении аналитических и маркетинговых cookie через настройки cookie на Сайте;
• использовать инструменты отказа от веб-аналитики и рекламной персонализации, если они предоставлены соответствующим сервисом.

Для ограничения сбора данных сервисом Яндекс.Метрика пользователь может воспользоваться инструментами отказа, настройками браузера и иными средствами, предусмотренными Яндексом для соответствующего сервиса.

Отключение обязательных cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта или полной невозможности использования отдельных сервисов.

8. Срок хранения cookie

Срок хранения cookie зависит от их типа и назначения.

Сеансовые cookie хранятся до момента окончания сеанса использования Сайта или закрытия браузера пользователем.

Постоянные cookie хранятся в течение срока, определенного их параметрами, настройками браузера или соответствующего стороннего сервиса, если пользователь не удалит их ранее.

Сведения о согласии пользователя на использование аналитических и маркетинговых cookie хранятся с момента фиксации такого согласия до достижения целей обработки либо до изменения выбора пользователем.

После прекращения соответствующей обработки сведения о предоставленном согласии могут храниться Оператором в течение 3 лет в целях подтверждения правомерности обработки.

Для аналитических и маркетинговых cookie, устанавливаемых сторонними сервисами, сроки хранения также могут определяться правилами и техническими параметрами таких сервисов.

9. Изменение Cookie-политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Cookie-политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.

Если изменения затрагивают категории необязательных cookie, цели их использования или перечень аналитических и рекламных сервисов, такие изменения должны учитываться в механизме получения согласия пользователя до начала использования соответствующих технологий.

Дата вступления редакции в силу: 17 июля 2026 г.